# AI-schemaläggning för vård, omsorg och skola

> Bemlos AI-agent lägger scheman, löser sjukfrånvaro och fyller vakanta pass utifrån era regler, lagar och avtal. Du beskriver vad du vill, agenten gör jobbet och du godkänner.

Source: https://www.bemlo.com/product/ai-scheduling

I Bemlo blir AI din närmaste kollega. Den tar fram nya scheman på minuter och gör analyser och ändringar som annars tar timmar av klickande, när du ber om det med några enkla ord i mikrofonen. Svårt att tro? Boka en demo.

- Chef: "Anna är sjuk på tisdag. Lös det utan övertid." Johan tar Annas dagpass. Dygnsvilan och veckoarbetstiden håller, och ingen går på övertid.
- Schemaläggare: "Lägg schemat för vecka 42 utifrån behovet och önskemålen." Schemat är klart. Hela behovet är täckt och 14 av 15 önskemål är uppfyllda.
- Bemanning: "Fyll de vakanta passen på torsdag och fredag." Två pass är tillsatta från poolen med personal som vill jobba mer. Inget gick till bemanningsföretag.
- Ekonomi: "Varför gick vi över budget den här veckan?" Tre kvällspass gick på övertid. Om resurspassen läggs på kvällarna i stället blir kostnaden lägre. Fixa nu: Klart. Resurspassen täcker nu de tre kvällarna, övertiden är borta och alla regler håller.

## Inte ett system att lägga in schemat i. Ett system som lägger schemat.

I ett vanligt schemasystem lägger du in schemat och systemet väntar på att du ska klicka. Bemlos agent lägger schemat åt dig: den ser det du ser, kan göra det du kan göra och tar uppgiften hela vägen, från fråga till färdigt schema.

### Ett vanligt schemasystem

- Du ringer runt för att hitta någon som kan ta passet
- Du kontrollerar dygnsvila och avtal själv
- Du flyttar pass ett i taget
- Rapporterna tar du fram i Excel


### Med Bemlos agent

- Agenten hittar den som kan, utan övertid
- Lagar, avtal och era regler kontrolleras innan något ändras
- Hela schemaperioden läggs på några minuter
- Frågor om kostnad och frånvaro besvaras direkt, med underlaget


### Fyra roller i en kollega.

### Schemaläggaren

Lägger schemat utifrån behov, kompetens och önskemål.

### Bemanningsadministratören

Löser frånvaro och fyller vakanser med egen personal först.

### Juristen

Kontrollerar arbetstidslagen, kollektivavtalen och era regler vid varje ändring.

### Ekonomen

Visar vad schemat kostar och var pengarna går.


## Från en fråga till hela jobbet.

Börja med en fråga. När du litar på agenten tar den hela uppgifter, och till slut sköter den det löpande arbetet själv, inom de ramar ni sätter.

### Nivå 1: Fråga

Du ber: "Vilka pass saknar sjuksköterska nästa vecka?"

1. Agent: Läser schemat och kompetenserna för veckan
2. Agent: Hittar tre pass utan sjuksköterska
3. Agent: Svarar med passen och vem som kan ta dem
4. Du: Du bestämmer vad som ska göras


### Nivå 2: Ta in underlag

Du ber: "Här är förra årets sommarschema i Excel. Gör ett likadant för i år."

1. Agent: Läser Excel-filen
2. Agent: Matchar personerna mot dagens personal
3. Agent: Lägger upp sommarens schema i Bemlo
4. Du: Du granskar och justerar


### Nivå 3: Ändra

Du ber: "Anna är sjuk på tisdag. Lös det utan övertid."

1. Agent: Hittar vem som är ledig och har rätt kompetens
2. Agent: Kontrollerar dygnsvila, veckovila och avtal
3. Agent: Beskriver ändringen innan den görs
4. Du: Du godkänner
5. Agent: Bokar Johan på passet


### Nivå 4: Hela uppgiften

Du ber: "Lägg schemat för nästa period."

1. Agent: Läser behovet, önskemålen och reglerna
2. Agent: Tar fram ett schema som täcker behovet
3. Agent: Visar var det saknas personal och varför
4. Du: Du granskar och publicerar
5. Agent: Skickar vakanserna vidare till poolen


### Nivå 5: Sköter sig självt

Du ber: "Fyll sjukfrånvaro i natt enligt våra regler."

1. Agent: Ser ett vakant pass klockan 05.40
2. Agent: Erbjuder passet till rätt personer i turordning
3. Agent: Kontrollerar reglerna och bokar den som tackar ja
4. Du: Du ser vad som hänt när du loggar in



## En AI som gör det du ber om. Inget annat.

### Agerar som du

Agenten ser bara det du får se och kan bara göra det du får göra.

### Du godkänner

Varje ändring beskrivs i klartext, till exempel ”Avbokar Anna Svensson från nattpasset 3 maj”, innan den görs.

### Följer lagar och regler

Arbetstidslagen, kollektivavtalen och era egna regler kontrolleras innan schemat ändras.

### Säker AI inom EU

Data stannar inom EU, och Bemlo är certifierat enligt ISO 27001.


## Fungerar med era system

- Heroma (CGI)
- Personec P (Visma)
- Lifecare (Tietoevry)
- Intraphone (Intraphone)
- Alfa eCare (Alfa eCare)
- SSO (Microsoft Entra ID, AD FS)


## Vanliga frågor

### Vad är AI-schemaläggning?

AI-schemaläggning betyder att schemat tas fram utifrån behovet, lagar och avtal, era regler och personalens önskemål, i stället för för hand. I Bemlo går det längre: en AI-agent lägger schemat, gör ändringar du ber om och svarar på frågor om det, och du har alltid sista ordet.

### Är AI:n rättvis?

Ja. AI:n lägger schemat utifrån behovet, reglerna och önskemålen och fördelar helger, nätter och önskemål jämnt över tid. Den tar inte hänsyn till något annat och har inga egna mål.

### Tas personalens önskemål hänsyn till?

Ja. Personalen lämnar önskemål och, om ni vill, vetodagar i appen, och kan svara på frågor i fritext som AI:n följer. Det är ni som bestämmer hur mycket önskemålen väger.

### Kan AI:n lägga orimliga scheman?

Nej. Målet är inte att optimera en abstrakt siffra, utan att lägga bra och personliga scheman som fungerar för verksamheten och för personalen.

### Kan AI:n bryta mot lagen eller våra regler?

Nej. Arbetstidslagen, kollektivavtalen och de regler ni satt upp gäller alltid. AI:n lägger det bästa schemat inom de ramarna, och avvikelser syns innan något publiceras.

### Ersätter AI:n schemaläggaren?

Nej. AI:n är ett verktyg för dig som chef eller schemaläggare, och det är alltid du som granskar och publicerar. Tiden du får tillbaka kan gå till att prata med personalen, rekrytera och skapa goda förutsättningar för vården och omsorgen.

### Fungerar AI-schemaläggning i hemtjänsten, äldreomsorgen och skolan?

Ja. Bemlo används i hemtjänst, särskilt boende, LSS, hemsjukvård, sjukhus och skola. Reglerna och behoven skiljer sig, men agenten arbetar på samma sätt.

### Kan jag prata med AI:n?

Ja. Du kan skriva eller tala in det du vill ha gjort, och AI:n svarar och visar vad den ändrat och varför.
